Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako advokatska kancelarija Jasmina Šarić Hasanović (u daljem tekstu: „mi“, „kancelarija“ ili „voditelj obrade“) prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke prilikom korištenja web stranice advokat-jasmina.com, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i drugim primjenjivim propisima.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših ličnih podataka je:
Advokatska kancelarija Jasmina Šarić Hasanović
Bosanska 10, 77000 Bihać
Bosna i Hercegovina
E-mail: info@advokat-jasmina.com
Telefon: +387 61 834 644
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće kategorije ličnih podataka:
- Podaci iz kontakt forme: ime i prezime, broj telefona, adresa e-pošte i sadržaj poruke.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sistem, vrijeme pristupa i referentni URL (putem serverskih logova hosting provajdera).
- Podaci o sesiji: privremeni identifikator sesije radi generisanja i provjere captcha koda na kontakt formi.
Ne prikupljamo posebne kategorije ličnih podataka (npr. podatke o zdravlju ili biometrijske podatke) putem ove web stranice.
3. Svrha i pravni osnov obrade
Vaše podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na vaše upite poslate putem kontakt forme (pravni osnov: vaša saglasnost i/ili legitimni interes za komunikaciju);
- zaštita od zloupotrebe kontakt forme (pravni osnov: legitimni interes);
- osiguranje tehničkog funkcionisanja i sigurnosti stranice (pravni osnov: legitimni interes).
Slanjem kontakt forme i označavanjem polja za saglasnost s pravilima privatnosti dajete izričitu saglasnost za obradu podataka navedenih u formi.
4. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i vođenje eventualne dalje komunikacije, a najduže 12 mjeseci, osim ako zakonom nije propisan duži rok čuvanja. Serverski logovi hosting provajdera čuvaju se u skladu s njihovim pravilima, obično do 30 dana.
5. Kome otkrivamo podatke
Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima. Podatke možemo podijeliti samo s:
- Hosting provajderom (Plesk/server) – radi tehničkog hostovanja stranice i e-pošte;
- Nadležnim organima – kada je to zakonska obaveza.
Ne koristimo alate za analitiku posjećenosti (npr. Google Analytics, Matomo) niti profilisanje korisnika.
6. Kolačići (cookies)
Stranica koristi isključivo neophodne kolačiće sesije potrebne za rad captcha zaštite na kontakt formi. Ti kolačići ne služe za praćenje vašeg ponašanja niti za marketing. Možete ih onemogućiti u postavkama preglednika, ali u tom slučaju kontakt forma možda neće raditi ispravno.
7. Ugrađena karta (OpenStreetMap)
Na stranici je ugrađena interaktivna karta putem usluge OpenStreetMap. Prikazom karte vaš preglednik može uspostaviti vezu s serverima OpenStreetMap Foundation. Više informacija: OpenStreetMap Privacy Policy.
8. Prijenos podataka u treće zemlje
Podatke uglavnom obrađujemo unutar Bosne i Hercegovine / Evropskog ekonomskog prostora. Ukoliko dođe do prijenosa podataka izvan EEP-a, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere predviđene GDPR-om.
9. Vaša prava
U skladu s GDPR-om i zakonskim propisima BiH, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti informaciju o tome obrađujemo li vaše podatke;
- Pravo na ispravku – možete zatražiti ispravku netačnih podataka;
- Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“), osim kada postoji zakonska obaveza čuvanja;
- Pravo na ograničenje obrade – u propisanim slučajevima;
- Pravo na prenosivost podataka – u strukturiranom formatu, kada je primjenjivo;
- Pravo na prigovor – na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- Pravo na povlačenje saglasnosti – u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade prije povlačenja;
- Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom organu za zaštitu podataka.
Za ostvarivanje prava pošaljite zahtjev na info@advokat-jasmina.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
10. Nadležni organ za zaštitu podataka
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine (AZLP):
www.azlp.ba
11. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših ličnih podataka. Imajte na umu da prijenos podataka putem interneta nikada nije u potpunosti siguran.
12. Zabranjena upotreba kontakt podataka
Kontakt podaci objavljeni na stranici ne smiju se koristiti za slanje neželjene reklamne pošte (spam) niti za druge svrhe koje nisu izričito zatražene.
13. Izmjene pravila privatnosti
Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice. Preporučujemo redovnu provjeru aktuelne verzije.
14. Kontakt
Za sva pitanja u vezi zaštite ličnih podataka obratite nam se na:
info@advokat-jasmina.com